Bu durum, SMTP portu yanlış yazılmış olduğundan ya da e-posta kurulumu sırasında kimlik doğrulaması ayarının yanlış yapılmasından kaynaklanır.
1. SMTP port ayarının yapılması
Giden SMTP portunuz 25 kalmış olabilir. Bu portu 587 ile değiştirirseniz sorun çözülecektir.
2. E-posta kurulurken kimlik doğrulaması yapılmaması
E-posta hesabı kurulumu esnasında en sık yapılan hata ''�Sunucum Kimlik Doğrulaması Gerektiriyor''� seçeneğinin işaretlenmemesidir. Bunu düzeltmek için kullandığınız yazılımda;
Araçlar (Tools) > Hesaplar (Accounts) bölümünde ilgili e-posta hesabını seçin ve ''�Hesabı Düzenle (Edit Account)''� seçeneğine tıklayın.
Açılan sayfadaki ''�Hesap Ayarları (Account Settings)''� sekmesinde bulunan ''�Gelişmiş gönderme ayarları için tıklayın. (Click here for advanced sending options)''� düğmesine tıklayarak ''�Gelişmiş gönderme ayarları (Advanced sending options) ''� penceresini açın.
Bu pencerede ''�SMTP Sunucum kimlik doğrulaması gerektiriyor. (SMTP server requires authentication)''� bölümü işaretli olmalıdır.